京东App如何联系客服

京东是现在非常流行的一款网购平台，有些新用户不知道如何联系客服，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

具体如下：

1. 1. 首先第一步先打开手机中的【京东】App，接着根据下图所示，点击【我的】图标。

   

2. 2. 第二步在【我的】页面中，根据下图所示，点击【客户服务】图标。

   

3. 3. 第三步在跳转的页面中，根据下图所示，点击【在线客服】图标。

   

4. 4. 第四步进入【京东客服】页面后，根据下图所示，先输入要咨询的问题，接着等待回复即可。

   

5. 5. 第五步退回【客户服务】页面，根据下图所示，可以点击【电话客服】图标。

   

6. 6. 第六步在跳转的页面中，根据下图所示，按照需求选择订单商品或点击【未下单咨询】选项。

   

7. 7. 最后在跳转的页面中，先选择遇到的问题，接着根据下图所示，点击【拨打热线】选项，与客服进行在线沟通。

   

8. 以上就是京东App如何联系客服的方法。