调查显示Apple Pay用户在结账时出现问题
根据凤凰城营销国际进行的一项调查，三分之二的苹果支付用户在结账时使用该系统遇到困难。在使用iPhone 6和iPhone 6 Plus的3000名受访者中，66%的人使用Apple Pay。其中一半人报告称，尽管被列为苹果的补偿合作伙伴，但“不是”将接受平台的付款。
此外，48%的人对交易处理时间不满意，认为太长。在某些情况下，事务会运行两次，或者完全不正确。最后，42%的受访者共用收银台，而不是完全熟悉苹果的支付系统。
彭博社指出，花旗研究公司的另一项调查也证实了这一投诉。部分问题在于该店缺少iPhone 6支持的NFC销售终端。
在美国，零售商将不得不将非NFC终端升级到新的终端，以便通过10月份的新规则在10月份支持无线标准。
尽管存在这些问题，但由于iOS 8采用量的增长，Apple Pay的使用量有所增加。仅美国银行就拥有大约110万张苹果支付使用的卡。