很多卖家都很困惑，淘宝发展到今天，孕育出大量的恶意买家，除了防差评软件之外还有哪些防御手段呢？没错退货率，退货率过高的买家一定是纯在某些猫腻，有些生意做了不如不做，因为很大可能受到经济损失或者降权。笔者4冠淘宝C店，不允许客服给退货率超过20%的买家发货，并不是针对谁，只是根据数据决策。下面给大家说说如何查看买家的退货率！
