（由于宽带账号的用户名或密码错误而拒绝访问）：
检查用户名和密码填写是否错误，如果用户账号密码填写无误，则进入下一步继续处理。建议重建拨号软件，如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件”丢失；如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打运营商的客服电话进行故障申报。
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