怎么找回12306账号密码

12306是中国铁路推出的官方网站，有些用户不小心忘记账号密码，想知道怎么找回，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

具体如下：

1. 1. 首先第一步打开电脑浏览器，根据下图所示，搜索并点击【12306 官网】。

   

2. 2. 第二步进入官网后，根据下图箭头所指，点击右上角【登录】选项。

   

3. 3. 第三步在跳转的页面中，根据下图箭头所指，点击【忘记密码】选项。

   

4. 4. 第四步如果选择【邮箱找回】的话，根据下图所示，分别输入电子邮箱、证件类型、证件号码、验证码】，接着点击【提交】选项。

   

5. 5. 第五步如果选择【手机找回】的话，根据下图所示，分别输入手机号、证件类型、证件号码、验证码，接着点击【提交】选项。

   

6. 6. 最后验证通过，根据下图所示，先按照需求输入新密码，接着点击【提交】选项即可。

   

7. 以上就是怎么找回12306账号密码的方法。