问卷调查时候，对于满意度的问题。通常答案设置多个选项：5，很满意；4 满意；3比较满意；2不太满意；1很不满意；0，不清楚。用spss分析时候，通常赋值5，很满意（100分）；4 满意（80分）；3比较满意（60分）；2不太满意（40分）；1很不满意（20）；0，不清楚（缺失值 ）。
对于这类问题，如何不同地区 这四个问题的满意度和满意率呢？（满意度：选项分数的平均值，满意率：大于等于60分的占比）
如图所示，对于户名 、地址、用物分类、计算关系 四个问题， 被访问者的选项为1、2、3、4、5，如何计算不同地区的，这四个问题的满意度和满意率呢？
